Direktorat Marsal Telin kunjungi Partner-Partner Penting di Malaysia

Kuala Lumpur, 27-29 November 2013 – Sejak Telin Malaysia melakukan peluncuran layanan Mobile Virtual Network Operator (MVNO) di Malaysia, Telin terus mengamati pengaruhnya terhadap market Malaysia, dan bisnis wholesale voice. Untuk memperoleh informasi tersebut, Telin berkesempatan untuk melakukan diskusi secara langsung dengan beberapa partner pada acara penandatangan Volume Commitment (VC) Agreement hingga akhir tahun 2013 dengan Telin

Sesuai arahan President Director Telin, Syarif Syarial Ahmad, dalam Forum Rapat Direksi (Radir) Telin bahwa tim Voice Sales di bawah Direktorat Marketing and Sales yang dinakhkodai Natigor Sitorus untuk segera melakukan komunikasi dengan beberapa partner Wholesale Voice di Malaysia. Pertemuan tersebut direalisasikan pada tanggal 27-29 November 2013 di Kuala Lumpur, Malaysia. Mengenai courtesy visit ini Natigor menyatakan “Kita perlu mempertahankan hubungan baik dengan partner-partner di Malaysia karena mereka memberikan kontribusi terbesar hingga sekitar 40% dari revenue Wholesale Voice”.

Natigor didampingi oleh perwakilan dari divisi Voice Sales, yaitu Joseph S. Raja dan Bentarto, bersama-sama menyakinkan para partner di Malaysia untuk tetap mempercayai Telin dalam menjalankan incoming traffic voice wholesale dari Malaysia ke Indonesia.

Partner pertama yang ditemui adalah Celcom, diwakili oleh Anwar Wahab dan Faizal, keduanya adalah Vice President (VP) Celcom. Diskusi  dilakukan secara akrab dan terbuka. Celcom menyatakan bahwa traffic-nya akan tetap dikirimkan ke Telin, dan Celcom tetap mempercayai Telin sebagai partner terdekat meskipun Celcom adalah group dari Axiata. Celcom juga merencanakan untuk mengadakan pertemuan dengan Telin dalam forum PTC 2014 di bulan Januari mendatang.

Pertemuan selanjutnya adalah antara Telin dengan Telekom Malaysia (TM) yang dilakukan dengan formatlunch meeting. Di sela-sela makan siang ini, juga dilakukan penandatangan VC Agreement, diwakili oleh Asri, VP TM, Satya Harahap, General Manager (GM) TM, Arifin, Nurul Uyun, dan Noraini Kasbon, ketiganya adalah Manager TM. Suasana makan siang berlangsung akrab sambil diselingi oleh diskusi mengenai kondisi market di Malaysia saat ini, serta rencana business reciprocal  signing dengan Telin untuk 10G Cable Capacity di awal Desember 2013 ini.

Pada malam harinya, Telin melakukan dinner meeting bersama Maxis dalam suasana hangat di Rumah Makan Songket. Maxis adalah partner Telin Malaysia dalam bisnis MVNO. Perwakilan dari Maxis dihadiri oleh Shaiful, Head of Maxis, dan Suzaini Azanan, Manager Maxis. Natigor di sela-sela penandatanganan VC Agreement meminta dukungan dari Maxis baik dalam bisnis MVNO bersama Telin Malaysia maupun komitmen untuk tetap menjalankan bisnis wholesale voice bersama Telin. Maxis menyampaikan keseriusannya melalui rencana membentuk sub divisi baru di Maxis untuk menangani MVNO.

Partner terakhir yang ditemui keesokan harinya adalah DiGi. DiGi merupakan pembawa traffic terbesar Malaysia ke Indonesia, dan Telin adalah supplier terbesarnya. Dari DiGi yang hadir adalah Anthony, Soh Bong Eyo keduanya adalah Head of DiGi, dan Mey Mey, Manager DiGi.

Selain membahas mengenai peluang bisnis serta upaya pengamanan proyeksi pendapatan Wholesale Voicedi tahun 2014, diskusi dengan DiGi berlanjut dengan pembahasan terkait telah ditunjuknya Chief Marketing Officer (CMO) DiGi yang baru, Christian Thrane.

Dalam hal ini manajemen DiGi meminta kesediaan dari manajemen Telin untuk courtesy visit ke CMO DiGi yang baru, dimana pertemuannya akan di setting di Minggu ketiga Desember 2013. Telin team menyatakan siap dan menyampaikan Management Telin akan datang bertemu untuk berdiskusi dengan CMO DiGi yang baru. Pertemuan ini penting untuk ditindaklanjuti oleh Management Telin demi mengamankan Proyeksi Pendapatan Wholesale Voice di tahun 2014 dari DiGi selaku kontributor terbesar.

Disela-sela kunjungan ke para partner untuk Wholesale Voice di Malaysia, Natigor dan Voice Sales team juga berkunjung ke Telin Malaysia untuk melakukan Meeting Sales Evaluation. Dari Telin Malaysia, pertemuan di hadiri oleh Datuk Hanafiah, Chairman of Boards, Oka Marsal, VP Marketing and Sales, Lukman Heri, VPFinance and GA, dan rekan-rekan GTP di Malaysia.

Dalam kesempatan ini, Natigor menyampaikan arahan BoD Telin Jakarta, yaitu performance Telin Malaysia, skema sharing dengan Maxis, sistem distribution and channeling serta Customer Relationship Management(CRM) Software. Hadir juga Telesindo, salah satu Authorized Dealer untuk menggali lebih dalam kondisi di lapangan akan kartu perdana Telkomsel As, baik pada kongsi-kongsi TKI maupun Grapari Telkomsel Malaysia.

Kita berharap Telin Malaysia dapat terus eksis dalam mengembangkan bisnis MVNO di Malaysia, danWholesale Voice Telin juga dapat mempertahankan incoming traffic terbesarnya dari Malaysia, demi pencapaian visi Telin “The World’s Hub for TIMES”. ***